市运管处紧急部署旅游黄金周运输工作

    进入9月下旬，市运管处接连通过会议、调研等形式，紧急部署“十一”黄金周期间的客运及安全生产工作。该处处长薛勇要求各运输企业要成立专门机构，切实做好组织、协调和客运安全生产工作，为迎接“十一”黄金周和我市菊花花会的到来营造良好的交通环境，保证旅客安全、舒适、方便、快捷出行，遏止和防范重特大事故、群死群伤恶性道路交通事故的发生，坚持做到“安全、秩序、质量、效益”四统一。

    为了全面做好“十一”黄金周期间的客运工作，市运管处要求我市各运输企业提前做好客源调查，根据旅客的流量、流向制订运输方案，同时准备充足运力，加强指挥调度，预留备用运力，做好应急预案，应对突发情况。客运站要利用行包安全检测仪，将危险品堵在站外车下，要强化客运站“三品”检查工作，坚持做到“三不进站、五不出站”，尤其是要进一步加强郑开城际公交车的管理，坚持车辆的例保、例查，加强站外上车的旅客所携带物品的“三品”检查力度，做到责任到人。同时，还要进一步加强危险化学品运输管理工作。该处还要求客运生产企业在“十一”黄金周期间采取多种措施为旅客提供人性化服务，特别要热情帮助老、弱、病、残、幼、孕旅客解决旅途中遇到的困难和问题，要保持站容站貌、车容车貌整洁卫生、秩序良好，努力做到服务环境整洁、服务设施完备、服务项目齐全、服务态度热情，使广大乘客舒适、愉快、满意地旅行。

    市汽车中心站举办安全生产百日竞赛

    在“十一”黄金周来临之际，市汽车中心站举办了安全生产百日竞赛，为做好“十一”黄金周期间的客运工作打下坚实基础。

    据悉，在竞赛期间，该站各科室、各服务班组均采取得力措施强化安全管理和监督，认真执行“三不进站、五不出站”制度，并对“三品”检查、客车安检出站及车辆例检等几个环节加大监管力度，车站安全科车辆例检组在竞赛期间认真检查每一台营运车辆，把好车辆营运源头化管理的第一关。目前，该站安全科车辆例检组共检查车辆3万余台次，查出存在安全隐患影响正常行车的车辆58辆，查获各种易燃、易爆、危险品27罐（瓶），鞭炮两挂，消除了安全隐患，有效地预防了安全责任事故的发生。

    金明汽车站紧锣密鼓备战旅游黄金周

    为迎接新中国成立60周年，在“十一”黄金周期间让广大乘客有一个温馨、祥和、安全的乘车环境，金明汽车站制定并落实了一系列的安全保障措施。

    为切实做好旅游黄金周期间的客运工作，站领导带领部分站保卫人员对全站的电路、消防设施进行了一次大检查，消除事故隐患，保证了消防设施良好，并制定客流高峰期间的各种应急预案，随时组织车辆，让旅客走得好、走得安全。

    郑开城际公交将加开班次方便乘客出行

    按照惯例，“十一”黄金周期间，郑开城际公交线路将迎来大规模客流高峰。目前，郑开城际公交车运营部门市城际城乡公交公司正在安排车辆及司乘人员节日期间加班计划，切实满足乘客出行需求，力争做到快捷、顺畅、旅客无滞留。

    目前，市城际城乡公交公司正在积极调配车辆，落实各项安全生产措施，防范各类紧急情况的出现，并提前进行准备，计划在客流高峰期间根据情况适当增加售票窗口、服务站台和候车区间，为每一位来汴的乘客提供优质服务。

    相国寺汽车站多措并举真情服务乘客

    为了迎接旅游黄金周，相国寺汽车站购置了墙体电子显示屏，完善了站务设施，同时给客运工作人员“编号上墙”，接受乘客监督，并在全站开展“我市交通人，我有好办法”建言献策活动，广泛征求意见，不断改善服务质量。

    据站长黄梅介绍，该站借鉴先进车站的成功经验，提出“旅客永远是对的、车站永远有不足”和“微笑服务在脸上、勤奋服务在手上、百问不厌在行动上”等新的服务理念。该站还通过安全生产大检查，对每一辆客运车辆进行了运营手续的核实，对每一位司乘人员进行了从业资格证的检验，实行不达标者不上岗，确保车辆安全、人员合格，保障“十一”黄金周的客运运营安定有序。

    市汽车西站强化客运安全工作

    为了迎接旅游黄金周的到来，为各地游客提供安全、优质的乘车服务，市汽车西站提前着手进行摸底调查，对全站客运车辆开展了车容、车况、安全及服务质量专项检查，确保来汴游客平安坐车、尽兴而来、满意而归。

    在车容、车况、安全及服务质量专项检查工作中，该站规范了司乘人员礼貌用语和行为，强化了客运安全生产各项规章的落实工作，增强了工作人员的服务意识。该站还对车辆内置灭火器械、备用轮胎、逃生措施等安全设施进行细致检查，保证做到发生隐患及时消除、紧急情况有办法、特殊情况跟得上，从源头上消除事故隐患，杜绝各类安全生产事故的发生。该站还为司乘人员发送了有关安全常识、法规短信，重新粉刷了墙面标语、更新了警示牌，安排部署了黄金周期间的急事、难事应急方案，配备专人每天进行安全巡查，全力以赴做好黄金周的客运服务工作。