近日，灌南县公路站在对外服务的路政窗口岗位开展了“五型”窗口创建活动。即“创建服务型窗口、创建廉洁型窗口、创建节约型窗口、创建学习型窗口、创建创新型窗口”。根据活动方案，周密部署，精心组织开展“五型窗口”创建活动；同时认真组织开展“六个一”创建活动，即开展一次学习交流，提一项改革创新建议，组织一次技能竞赛，完善一批工作制度，推行一项便民措施，树立一名服务标兵。坚持做到使用文明用语，严格做到首问负责制，热情接待来客来访者，服务热情周到，对需到别的科室办事人员，主动送到相关科室。同时，进一步丰富创建活动的形式和内涵。充分调动广大干部职工的积极性、主动性，注重总结活动中的好经验、好做法和好典型。即要形成主要领导总体抓、分管领导亲自抓、党政工团齐抓共管、全行业共同参与的领导体制和工作机制，确保这项活动扎实有效开展。