“十一”8天长假，山西省道路运输行业共投入营运客车1.5万辆，日发班次3万多个，累计运送旅客535万人次，同比增长12%；期间未发生旅客滞留和安全责任事故，道路运输兜底保障作用进一步显现。

    为使全省人民过上欢乐、平安、祥和的“双节”，各级运管机构和运输企业、汽车客运站把安全生产放在节假日道路运输工作的首位，采取多项有效措施，确保不发生重特大安全事故，坚决遏制一般事故。各部门还进一步强化服务，提高道路运输行业的窗口形象。各汽车客运站在原有售票窗口的基础上，增加售票窗口、增派工作人员，开设专线售票窗口，方便旅客购票，并及时调派应急车辆加班运送聚集的旅客。各大汽车客运站均配备了饮水设备、免费小推车、残疾人车、手机充电器等各项便民服务设施；在全省设立96566运政服务举报投诉热线，24小时接受监督。