为了深入学习实践社会主义荣辱观，切实加强收费队伍思想道德建设，提高职工的文明服务水平，羊郡收费站开展了“文明用语伴我行”的主题活动。根据活动主题，羊郡收费站制定了明确的工作方针，主要目的是通过收费员的文明服务来带动司乘人员共同构建和谐收费站。一是要求收费员在工作过程中始终使用文明用语，让司乘人员真正享受到文明、高效的服务；二是用我们的文明用语来感召司乘人员，引导司乘人员养成文明出行的良好习惯。

    “文明用语伴我行”活动将把文明用语贯穿在收费员日常工作的每一个细节中，通过这项活动的开展来不断提高收费人员的服务水平和自身素质。