遂昌县运管所干部职工春运期间放弃节假日休息，坚持在岗在位，按照“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”的春运工作原则，全力以赴地奋战在春运第一线，加强运输市场监管，做好优质服务，保障广大旅客走好、走了。一是加强科学组织，合理安排运力。遂昌所认真制定春节运输方案和春运应急预案，2009年春运，全县共投入营运客车185辆，3563座位，安排应急备用车7辆，确保旅客走好走了。二是加强市场监管，维护春运秩序。春运期间，遂昌所运政执法人员坚持上路执勤，坚持在岗在位，重点打击无证经营的“黑车”、串线经营、未按站点停靠以及甩客、卖客、倒客、宰客等违章违规行为。同时，要求运政执法人员做到规范执法，文明执法，廉洁执法。三是加强驻站管理，确保春运安全。督促客运站认真履行“三不进站、五不出站”制度，严格“三关一监督”管理职责，提醒乘客不乘座无证经营“黑车”， 加强自我保护、出行安全。四是强化优质服务，树立行业新风。遂昌所坚持“服务人民，奉献社会”的宗旨，设立春运96520投诉举报电话，实行24小时春运值班制度，为运输企业提供及时便捷的服务，把我县春运的“窗口”，建成文明的“窗口”，社会满意的“窗口”。