1月20日，笔者从温岭运政执法大队获悉，连日来该市交通运政执法部门对出租车、中巴车等运营客车重点查处“拒载”、“乱收费”等专项治理。传统春运将至，为确保客运市场运输安全有序，维护消费者正当权益的服务宗旨。少数不良司乘人员趁春运客流猛增，运力紧张或旅客返乡心切的心理，置运输法律法规于不顾，妄图“捞一把”。

    据了解，近日一位杭州来温岭公出的郭先生投诉称；在温岭城区妇幼保健院、市中心开发区一带，时有发生出租车拒载、乱收费等违法行为，严重侵害了消费者的合法权益，要求管理部门严肃查处。因市中心开发区、妇保院属新城区，周围居住区或乘客尚不集中，因地处偏远，群众赴市中心办事相对不便。一些出租车经营者受利益驱使，趁机挑客，专载长途、抛弃短途，导致周边乘客出现乘车难，继而发生拒载或乱收费行为。

    为严肃查处客运违规行为，温岭运政执法大队高度重视，在调查取经的基础上，全力部署专项整治大行动，集结指挥，设岗布哨、兵分多路、昼夜伏击，对举报车辆迅速展开立案调查、现场巡逻、实地查处、取经核实等，对7辆投诉的违规出租车按“出租汽车营运管理办法”的相关规定作出了严肃处理。