08年第三季度工作已过大半,为继续深入贯彻上级领导提出的各项文件指示精神,强化管理,促进窗口建设,为年终的创建文明行业最后的冲刺奠定基础,近日,行村收费站再出新举措。
一、继续加强收费人员的政治思想工作,加深员工对企业文化的理解,通过多种形式不断提高员工的整体素质。
二、继续加强收费管理工作,提高收费人员的文明服务、微笑服务水平,特别要重视因计重收费引发的问题,狠抓日常管理,培养收费队伍严谨的工作作风。
三、不断开拓创新,充分发挥本站青年员工的创造性和创新性,为争创省级“青年文明号”做好基础性工作。
四、加大稽查力度,实行链条式责任制,做到层层落实责任到人。
五、加强行风廉政建设,建立监督制约机制,向社会公开文明服务承诺制,定期召开廉政监督员与车主的座谈会,虚心听取社会各界的意见和建议,增加办事透明度,增强了征费人员遵纪守法和依法执收的自觉性。