态度决定视野

    尊重生命是一种责任，注重安全是一种态度。放眼国际客车市场，百余年来，安全，一直是衡量客车品质的核心要素。将“安全保障”做到极限，是中国客车企业全球竞争策略的重中之重！没有这样的态度，中国客车的“全球视野”就无从谈起。

    秉承这样的态度，安凯客车将尊重生命溶入企业血脉。十余载的经营，安凯客车始终坚持‘百年承载 生命至尊’的核心理念。从引进西方先进技术到前后派遣300多名技术人员前往德国受训，安凯客车的国际视野早已不是宏观地瞭望式，而是显微镜般地深刻洞察。

    视野决定战略

    安全是一种态度、是一种责任、更是一种行动。所谓行动，必有目标。安凯客车始终坚持“以人为本，以人的安全为本”的思想。面对中国客车市场，展望未来国际市场的竞争，安凯客车为自己制订了明确的战略目标：

    品质上，造中国最安全的客车；

    规模上，做中国中高档精品客车最大的企业；

    专业上，成为中国造最好客车的“营运客车专家”。

    在采访过程中，安凯客车副总经理熊良平多次强调“我们要用最好的技术保障人的生命”。制订战略目标，靠的是理念、态度和眼界，而实现目标，靠的是方方面面的人才，只有优秀的人才，才能够将先进的技术转化为高端的产品、才能将优秀的理念转化为实际的行动和服务。

    战略决定格局

    放眼国际市场，制订明确战略目标，在中国客车市场，安凯客车高调起步，绝不是仅仅停留在理念与目标上。二十世纪九十年代，当国内大部分客车仍然是货车底盘加客车车身的原始生产模式，人们对客车的安全性能还停留在懵懂状态。当大多数国人甚至客车企业的视角仍然停留在客车的豪华程度和承载能力上时，安凯客车具有前瞻性地引进了德国凯斯鲍尔全承载车身技术，成为中国客车行业第一个引进此项技术的客车企业。

    “在引进凯斯鲍尔技术前，我们也曾犹豫和彷徨过”熊良平副总经理的坦率道出了安凯引进凯斯鲍尔技术的始末。“当时全承载车身技术对中国仍然是一项全新的课题，不但需要投入巨资引进，同时要花费大量的时间、精力去消化并吸收。这样一项技术革新的风险不言而喻。但是造中国‘最安全’客车的战略，使我们最终克服人力不足、资金紧张等重大困难，企业上下全力以赴，将全承载技术成功“载入”到中国。”

    “全承载车身技术是源自航空领域的先进科技，换句话说，我们要以造飞机的态度制造客车。”全承载车身结构是凯斯鲍尔的设计师受飞机骨架的启发而研制的，他们取消了车纵行大梁，采用矩形管焊接成一个整体车身骨架，使车身形成一个全封闭式的结构，车身和底部共同承受载荷。在随后的碰撞试验和耐久性试验中，全承载式车身都获得了非常优秀的成绩。在实际的应用中采用全承载式车身的客车性能优越，不仅安全性能得到了很大的提升，同时经济性和舒适性也得到了很大的改善。凯斯鲍尔的全承载技术表现出卓越的性能，甚至被世界其它著名的客车制造商所追捧，尼奥普兰和MAN的全承载式车身技术全部是效仿凯斯鲍尔。

    面对国际上众多采用全承载车身技术的公司，安凯最终选择了凯斯鲍尔。“使用世界最好的客车技术，造更好更安全的客车，是我们做客车产品的信念。”正向上文所述，全承载技术是凯斯鲍尔在上个世纪50年代首创（SETRA德语中就是全承载），经过半个多世纪的发展，已经成为全世界最先进和最成熟的客车安全技术。安凯对先进安全技术的渴求已经到达固执的程度，正是这种固执正在造就着一个营运客车专家和制造更安全客车的企业。

    安凯的行为推动了国内整个客车业在安全领域的变革，一些企业也开始以安全为导向，效仿安凯引进全承载车身技术，这正体现了安凯作为客车行业引航者的社会价值。 但是“安凯有两个方面做的比其他企业出色，” 熊良平也非常认同其他企业尊重生命的态度，然而基于对行业的了解让他清晰的看到了安凯的优势。

    一、人才培训及储备机制。昂贵的费用使大多数国内客车企业在提高工艺和制造水平上止步，“安凯每年都会派遣一些员工到德国凯斯鲍尔的装配线上学习和工作。”我们从不间断地派遣技术人员去德国学习，到目前我们已经有三百多工作人员到德国学习和工作过，这三百人已经成为我们安凯的骨干力量，是我们最宝贵的财富。”三百人的德国培训费用是非常高昂的，虽然大多数企业都能支付，但并不是每个企业都愿意这么做，安凯做到了，并且将继续做下去，为安凯储备更多的顶尖客车制造技术人才。

    二、经营理念与企业文化体系：正是由于安凯人始终坚持“百年承载  生命至尊”的理念，以及“造最安全的客车，做营运客车专家，”的战略。安凯的企业文化中，深深地渗透着“以人为本，以人的生命安全为本”的人文关怀氛围。每一个安凯人都以此为责任，每一个安凯人都以此为动力。安凯客车以一流的人才和世界同步的尖端科技，造就了安凯客车470万公里无大修的世界纪录，赢得了客户和社会的信赖。

    技术对于安全固然重要。没有前瞻性的国际视野，没有率先引进凯斯鲍尔最为先进的全承载技术，安凯也许没有今天在客车领域的重要地位。然而，客车安全永无止境，客车安全的永恒主题是技术革新。因此，比技术更重要的是企业的态度与理念，因为只有先进的理念，才是激励人们不断制造经典、突破经典的精神力量。而经典，永远是以人为本的具象表现，永远是人心所向。“赢人心者赢天下”，“百年承载，生命至尊”，这一融入安凯企业血脉的经营理念，必将带领安凯客车，带领安凯人对安全的执著，去迎接更多用户乃至大众的认可与尊重。