“我没工夫听你啰嗦。”“你老实点，不交钱就扣你车(证)！”这样的语言今后将严禁在交通行政执法中出现。

    为切实做好“三个服务”，广泛开展“文明执法”活动，进一步规范交通行政执法行为，加强交通行政执法队伍建设，树立交通行政执法队伍的良好形象，遂昌县运管所认真学习交通部在全国交通行政执法人员中推行《交通行政执法忌语》(简称《忌语》)，并遵守《交通行政执法禁令》(简称《禁令》)。

    《忌语》分为十二类。交通部要求交通行政执法人员上路检查时，不得使用轻蔑、粗俗类的招呼词语；发现有违法时，不得使用讥讽性、歧视性类语言；纠正违法行为，对方没反应或对方动作慢时，不得使用侮辱性、训斥性语言；当对方要求解释执法依据时，不得使用拒绝性、羞辱性语言；纠正违法行为，对方辩解时，不得使用拒绝性、训斥性、威胁性语言；现场实施罚款、收费，对方不服时，不得使用粗暴性、威胁性语言；暂扣违法车船，对方不服时，不得使用训斥性、挑衅性语言；要求对方在有关文书上签字时，不得使用拒绝性、欺骗性语言；群众说自己执法态度不好时，不得使用挑衅性语言；告诫违法当事人时，不得使用训斥性、威胁性语言；对方违法拒不改正发生争吵时，不得使用威胁性、挑衅性语言；向对方说服教育时，不得使用推卸责任、拨弄是非类的语言。

    《禁令》分七类：一是严禁交通行政执法人员无行政执法证件执法、越权执法；二是严禁违法设置站卡、收费、罚款；三是严禁违法扣留车船和证件；四是严禁利用职务之便吃、拿、卡、要；五是严禁在工作时间饮酒和酒后执法；六是严禁非公务需要穿执法制服出入酒店、娱乐场所；七是严禁违规使用执法车船、示警装置。

    交通行政执法人员在交通行政执法过程中使用行政执法忌语的，视情节轻重将被分别予以批评教育、勒令离岗培训或者收回交通行政执法证件。违反执法禁令者，一律调离交通行政执法岗位、取销交通行政执法证件。