针对即将实施的养路费和燃油税的改革，灌南县公路站为提高处置突发事件的能力，提高信访及维稳工作的反应速度和协调水平，维护职工队伍稳定，该站近日进一步强化对信访稳定工作的领导，他们结合公路工作实际制定了信访稳定工作应急预案，落实了应急车辆和经费，并对处置突发性事件应遵循的原则、程序等均作了明确规定。要求广大职工，特别是党员干部要从讲政治高度重视信访稳定工作，落实信访稳定工作责任制和责任追究制。要坚持快速反应、正确宣传，讲究策略，注意方式的原则，出现问题后及时做好正面引导、疏导，化解矛盾工作，从维护社会稳定的角度，正确应对和处理突发事件。站领导专门组织征稽收费人员进行学习和专业培训，在可能范围内化解征稽人员的后顾之忧。该站领导在积极向上争取优惠政策加以落实的同时，还分组深入一线施工工地、道班及退（离）休职工家庭等，主动了解职工思想状况，征求和解决他们的意见和建议，力争把矛盾和纠纷消除在萌芽状态，坚决杜绝集体上访和越级上访等事件的发生，确保和谐稳定局面。