在车站售票窗口买票，却没有得到应有的服务。昨日，武汉的姚小姐说，让她没想到车站窗口买票也会吃“冤枉亏”。

    姚小姐介绍，本月13日，她和同事去宜昌出差，在傅家坡长途汽车客运站售票窗口买了两张102元的车票。检票上车后，她发现不仅车上的环境差，很多乘客竟还是“兔子”拉上来的，票价每张仅68元或50元。

    开车后，姚小姐发现该车经营很不规范，一路上随意停车载人，整个行程原本只需4小时，可她乘该车到宜昌却花了5个多小时。“比别人多花了钱，时间也耽误了。”姚小姐说，这是最冤枉的事情。

    昨日，记者以乘客身份来到傅家坡长途汽车客运站。在售票窗口处，售票员告诉记者，站里确实有“私人的车”，票价比“公家的车”便宜。在站前天桥下，有很多拉客的“兔子”，他们见人便围上来揽客。他们告诉记者，无论是在窗口买票还是在他们手上买票，都可以上同一辆车，可在他们手上买票能便宜不少。

    傅家坡长途汽车客运站相关负责人表示，车辆出站后在路上随意载客是存在的，可车站无权管理这种行为。不过，车站内经营的私营公司，与车站都签有协议，乘客若发现他们有违规行为，可记下车牌号向车站举报，车站查实后将按有关规定予以处罚。