为切实为维护北京奥运会期间的和谐交通环境。玉林市公安局交警支队直属一大队进一步加强交警系统信访工作，采取“七措施”从源头减少信访案件。

    “七措施”是：

    一是加强执法培训，该大队组织民警深化学习交通安全法律法规，进一步提高民警的办案能力和执法水平。

    二是落实执法办案责任制，加强执法过错追究力度，切实落实执法办案人及直接领导、分管领导责任。

    三是进一步完善和落实值日警官制度，认真听取群众意见或建议，积极协调解决群众提出的问题，及时化解各类纠纷，将信访问题消除在萌芽状态。

    四是充分发挥法制员审核职能作用，加强日常执法监督，强化程序意识、证据意识，对疑难、复杂案件，坚持集体研究，严格审核把关，不断提高执法办案质量。

    五是认真落实道路交通事故认定复核制度，及时发现和纠正事故认定存在的问题，及早解决信访问题隐患。

    六是以易产生信访问题的执法环节为重点，开展岗位培训，切实加强事故处理痕检、车检和信息、交通工程等方面的专业技术队伍建设。

    七是进一步加强执法检查和执法办案质量考评，每月定期抽查执法案卷和事故案卷，及时通报存在问题，提出整改建议并抓好督促落实。

    通过采取多种措施，妥善处理群众信访案件，该大队在奥运期间，没有发生一起因处理信访案件不合理而导致警民矛盾的案件发生。群众亲和力进一步加强。