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[浙江]温州汽车南站打造“阳光之旅”服务品牌
来源：中国道路运输网 2007年11月12日10:28

 　　温州汽车南站在经过1个多月的精心筹备之后，于2007年11月5日上午成立了“阳光之旅”服务班组。“阳光之旅”班组由17位精心挑选的具有高等文化素质和较高服务技能的年轻站务员组成，专为困难旅客提供“世纪平安”资助；为老弱病残孕幼提供绿色通道优先购票；为候车旅客提供热水、小药箱、简易修理工具箱等特色服务。李崇银书记主持成立仪式并鼓励班组成员通过自己的行动去传播社会主义精神文明；用优质的服务去树立汽车南站的文明形象；通过自己的言谈举止树立起温州人的新形象。班组代表面对广大旅客郑重表示：将以自己青春和热情用心服务，使旅客满意。车站经理王显明为“阳光之旅”班组授服务车，同时叮嘱她们：“用心服务让您满意”是“阳光之旅”服务班组的宗旨同时也是我们全体员工的服务宗旨！

　　“阳光之旅”班组的成立不仅为南站树立了一个新的服务品牌形象，也是南站提升服务质量的一个新起点。活动引起了市各界媒体的广泛关注。
（值班编辑：兰霞）
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