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“驻点经营”让外挂车拥有温馨“婆家”
来源:中国道路运输网在线通讯员 建波 雷文虎 2006年7月24日10:6
    今年3月份以来,遂昌县新路湾公路征费检查站把道路货运市场秩序专项整治活动作为一项重要工作来抓,开展以“驻点经营”车辆整治活动取得成效明显,让“外挂车”拥有了温馨的婆家。

    新路湾镇坐落在遂昌县北部,50省道龙丽线穿境而过,日车流量约3000余辆,这些车辆中不乏有许多外挂车,他们在车辆原籍地交纳低廉的规费后,逃缴、少缴国家税费、逃避车辆技术检测维护等在我省搞起运输,严重扰乱了货物运输市场。针对这一情况,新路湾公路征费检查站按照省运管局的统一部署,采用反常规稽查法,实行24小时上路稽查,“围堵”外挂车辆的不法行为。同时,建立健全台帐和规范制度,向过往驾驶员发放《服务质量问卷调查表》和公开工作人员的电话、手机号码,征求驾驶员对检查站日常工作的意见,接受监督。并将外省籍“外挂车” 纳入本省籍管理范围,让“外挂车”逃避规费无藏身之地,该站还从文明服务,改善服务态度,提高服务质量入手,坚持人性化服务管理的理念,让众多的“外挂车”自觉到站登记、交费。对出车在外的驾驶员,只要有电话预约报停或交费的,无论是白天或夜间都能得到及时办理。

    新路湾公路征费站站长朱香贤:把车主业户视为我们的亲人,不管是上门缴费,还是到站来接受行政处罚的车主业户,首先就是说:“请坐。”然后砌好一杯热茶,给车主业户有一个良好的亲切感和休息的一个环境。任何时间,任何时候,只要是车主业户上门缴费的,我们都放弃就餐时间和休息时间,只要是车主业户到了,必须先办理,后才就餐和休息。

   新路湾公路征费检查站还在职工中筹集款项,设立爱心基金,帮助遇急驾驶员因缺钱解决购买零部件的困难,如车子坏在检查站,一时无法修理,又到就餐时间,该站食堂免费为驾驶员提供饭菜,正是这些优质、高效的人性化服务赢得了“外挂车”车主的信赖,到目前,外籍车辆到该站办理“驻点经营” 的车辆 有160辆,1850个吨位,并吸引了一批回流车辆,增加了国家公路规费的收入。
(值班编辑:许陆锋)
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