今年以来，新县交通规费征稽所进一步公开服务程序和标准，不断推出便民服务新举措。

    一是实行预约、延时服务。凡来该所办理规费缴纳的运输业户，随时来随时办理，直到最后一个运输业户办妥手续后，工作人员方可下班；

    二是开通办证“绿色通道”。实施跟踪服务、预约服务；设置了便民服务咨询台，由征费大厅主任陈俭家及时解决业户的热点、难点问题； 

    截止目前，该所已为运输业户提供600多人次的政策解答、咨询等服务，塑造了交通征稽部门的良好形象，受到了广大道路运输经营者和业户的一致好评。