自治区道路运输管理局是负责对全疆道路运输实施行业管理的机构。多年来，自治区道路运输管理局党委以创建工作为“总抓手”，坚持科学的发展观，构建和谐道路运输，团结全疆道路运输行业干部职工不懈努力，取得了丰硕的文明成果。连续11年保持了“自治区级文明单位”称号；2003年被命名为“自治区级文明行业”； 2005年被命名为全国交通文明行业。全疆运管系统已建成自治区级文明单位102个，三级文明单位覆盖面达100%。

    树立“总抓手”，完善创建格局。把创建工作作为“三个文明”建设的结合点，创造性地以创建工作为“总抓手”，统领各项工作，建立了强有力的文明创建组织领导机构和目标管理考核体系，形成了上下联动、相互配合、层层落实的创建工作格局。

    突出“两个延伸”，创新创建思路。以从“窗口”单位向整个系统延伸，从系统各单位向全行业从业单位、从业人员延伸为有效途径，将全疆154个运管机构、97753户道路运输经营业户、41.3万从业人员纳入到创建工作之中，全面实施创建文明行业“十五”、“十一五”规划和创建国家级文明单位实施方案，保证了创建工作的整体推进、深入发展。

    丰富活动载体，诚信倾情服务。持之以恒地创新活动载体，多年不间断地组织开展了“旅客在我心中”优质服务竞赛、“优质服务文明车”竞赛、“道路运输市场管理年”、“八个十佳”评选、“情系业户，走访万家”等活动，由点到面，带动了全行业服务质量的提升。

    争创一流，建设服务型和效能型机关。坚持以人为本，制定并落实运管机构《八条禁令》、11条便民措施、《首问责任制》、《服务承诺制度》等，提高了办事效率，方便了人民群众。坚持依法行政，不断规范执法行为和道路运输市场秩序，促进了道路运输道路运输业的全面协调可持续发展。

    全面促进发展，服务经济建设。“十五”期末，全疆道路运输所完成的客运量、货运量在全疆各种运输方式总量中所占比重达96%、82%；与5个周边国家开展了国际道路运输，国际道路运输线路占全国一半以上，完成的运输量连续三年创历史新高。道路运输在综合运输体系中始终占据主导地位，为自治区经济建设和社会发展提供了支撑和保障作用。