通讯员朱其安报道：从11月下旬开始，宿迁市运管处进一步精塑交通运输市场软环境，自觉实行理念和工作创新，规范运输市场经营行为，维护运输市场良好秩序，努力营造和谐的运输环境服务广大人民群众。
                
    深入开展"争做文明交通人"活动。为进一步提升交通运输行业形象，创优交通运输市场发展环境，该处在全市运管部门和运输行业积极开展精塑软环境活动，动员全体运输从业人员积极响应宿迁市委市政府的号召，广泛开展"革除陋习，提升宿迁良好形象"的大讨论，"争做文明交通人"，争创文明交通、文明宿迁。在活动中，该处向全市运输从业人员发出了《"争做文明交通人"倡议书》，向社会各界作出文明服务庄严承诺，在长途、公交、出租车内外悬挂宣传标语，充分利用电视、电台、报纸、网络等宣传载体向交通运输行业从业人员发出活动号召。全市交通运输企业都能积极采取有力措施规范服务行为，与驾乘人员签订"争做文明交通人"承诺书，切实加强对从业人员职业道德教育，规范从业行为，提高运输服务质量和服务效率，为社会各界提供优质的运输服务。

    营造高效便捷服务环境。该处牢固树立服务意识，实行规范统一的"一条龙"服务，把优质服务渗透到运输管理的每一个环节、每一项工作、每一个岗位，确保运输业户高兴而来，满意而归。进一步规范运政执法行为，严格执行政务公开制度和执法公示制度，将运管规费征收法规、政策、标准、依据以及运管人员的工作职责、工作纪律、服务承诺、投诉和监督举报办法等具体规定向社会公布，使运管处的执法依据和执法行为都置于广大的运输业户和社会各界的监督之下，有效地促进了交通执法水平的不断提高。积极保护运输业户和乘客的合法权益，鼓励和引导诚实守信行为，建立起双方诚信互信机制，营造了良好的诚信运输环境。

    积极创优运输市场环境。该处不断强化运输市场监管，多次与公安、城管等部门联合执法，开展客货运市场、危险品运输市场、驾培市场、维修市场、出租车市场等专项整治，有效地打击了各类违法违章行为，维护了良好的运输市场秩序，进一步优化了运输市场环境。（朱其安）