随着假日出行高峰的到来，公路客运投诉一直居高不下。昨日，市物价局召开客运、旅游价格警示会，要求在“五一”黄金周期间，我市公路客运和各旅游景点要严格遵守省市物价部门的收费标准，不得随意涨价，门票、车票要明码标价。

　　会上通报了第一季度12358的价格投诉情况，在297起受理投诉中，公路客运投诉占39％，列投诉总量第一。按照相关规定，“五一”黄金周节假日客运价格最高上浮20％。其中，我市境内和跨市的公路客运计程运价基本上的涨价幅度为“10元以上上涨5角，10元以下上涨3角。”为了防止借机乱涨价的行为，通报了较为集中的八类问题。

　　一是半途上车旅客遭遇乱涨价；二是外地车到达西安的涨价现象比较多；三是车辆运营在风雪天、乘客多的情况下容易乱涨价；四是有几条线路的举报比较集中，说明这些车站存在管理漏洞；五是跨市线路投诉多，其中西安到富平、西安到山阳两条线路投诉率最高；六是不少车辆不按规定悬挂价格表；七是一些黑车黑票贩扰乱节日市场，存在安全隐患；八是一些车辆售票员对票价、价格表等价格规定一无所知。