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[浙江]遂昌县运管稽征所规范干部职工言行
来源:中国道路运输网在线通讯员 浙江省遂昌县运管所 黄建波 2008年9月4日17:2
    遂昌县运管稽征所为提升服务质量,共建和谐运稽,规范干部职工言行,切实做好以下四方面工作:一是执法人员在执法过程中,不可简单粗暴,服务人员在服务过程中,对车主业户的咨询要礼貌、热心、耐心,不可将车主业户晾在一边。二是对不属自己本职范围内的事,不能推则推,躲则躲,致使来办事的车主业户徒劳往返。三是对外公开承诺的服务时限,严格执行,对因客观原因而导致不能践诺的,要主动向车主业户说明原因。四是严格执行“六条禁令”,不可上网炒股聊天、迟到早退、玩电脑游戏。为严肃纪律,遂昌所对上述可能出现的情况进行暗访,对发现问题,严肃进行处理,并按照有关规定同时追究股室长的领导责任。
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