“我真没想到龙南交管大队车管办证大厅的业务流程竟如此规范，工作人员的服务态度竟也如此热情。”8月28日，一位前来江西龙南县公安局交通管理大队办理车管业务的广东籍曾姓客商深有感触地倾吐着自己的肺腑之言。

    作为体现公安交警队伍政治生命线的重要窗口之一的龙南交管大队车管办证大厅，每一位工作人员自上岗之日起就深知这个“窗口”的重要意义。为了扮靓这个“窗口”，给前来办证照的人员提供优质、高效的服务环境，龙南交管大队在抓硬件建设的同时，始终不放松软件建设：在大厅内设置令当事人颇为满意的笔墨、茶水、便民椅、 “明白纸”、触摸电脑、大型滚动显示屏、咨询服务台、外商快捷通道的基础上，着力改善服务质量，提高服务水平，树牢“交警就是服务，百姓利益至上”的意识，以规范的用语、大方的仪表、到位的服务等实际行动展示龙南交警的精神风貌，相继推出了预约、限时、邮寄证照、“一个窗口进” 、“一次性告知制”等特色服务项目，把“服务”真正送到当事人的心坎上，赢得了广大群众的高度赞誉。