桦川客运站在开展“悠悠客运情、温馨伴您行”活动中，得到了社会的认可，得到了上级领导高度的重视。桦川县运客站站长翟士敏亲自来到客运站，对站务服务班组的服务的工作进行了详细的检查，对站务服务班组的活动给予了很高的评价，同时要求她们一定把这项活动深入的开展起来，并在社会上树立一个新的亮点。

     在开展这项活动中，我们收到了退休老同志赠送的条幅上写道“感谢客运站对老人的关心和理解”，其原因是我们看到这些老同志经常到客运站来活动没有区域，我们就为他们在大厅规划了一个活动区域，并提供了一些设施，老人很感激。还收到了一名丢失儿童家长赠送的锦旗一面，这位家长在客运站候车室等车时因不小心，小孩跑出了候车室，是我们温馨班组的站务员高英、王立华、董艳娟帮助寻找到的，家长看到孩子回到身边，激动的掉下了眼泪，并给站里主管业务站长打了电话，表达了感激之情。