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| [山东]威青高速穴坊站进一步提高文明服务水平 |
来源：中国道路运输网在线通讯员 威青高速公路穴坊收费站 孙健 林珂 2008年6月29日6:12 |
| 为迎接奥运会的到来，威青高速穴坊站组织全体职工开展了以“迎奥运，树新风，我与威青共发展”为主题的文明示范窗口创建活动，切实提高了职工的职业道德和文明服务水平，有力地推动了收费工作的健康开展。该站在收费工作中一是坚持微笑服务，亲情服务，主动服务；二是坚持提供开水、维修工具、应急药品、指路、加水等便民服务措施；三是坚持文明用语常挂嘴边，温馨提示语及时更换，并提出了“司机有困难，请找收费站”的承诺；四是组织全站人员观看文明礼仪宣教片，进一步规范文明服务标准。通过全站人员的共同努力，该站文明服务受到了广大司乘人员的一致好评, 为树立威青高速良好形象奠定了坚实的基础。 |
| （值班编辑：Online Team） |
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