在浙江省台州汽车运输（集团）有限公司汽车保修厂的服务承诺条款中，有这样的服务承诺即：本厂采用日、夜班制，树立全天候、全方位、全过程的服务观念，做到随到随修，热情待客保证质量，价格合理；对外实行24小时服务，接到车辆救援电话在30分钟内服务车派出。同时，向社会公布了其它服务承诺条款、联系电话和服务质量投诉电话。为此，这家汽车维修企业每年春运期间，都被临海市运管部门指定为春运昼夜对外服务单位。

    在其它服务承诺条款中还有：在配件正常供应的前提下，做到各种小修不过夜，并且确保维修质量和修后跟踪服务；严格执行维修车辆的质保期，严格按照各操作规程进行作业，不漏检和擅自简化作业内容，不使用伪劣低质的汽车零配件；热情为客户服务，实行100%电话回访制度，在客户作业场所和条件允许的情况下，提供上门修理服务等。他们是这样承诺的也是这样做的，多年来，不仅受到用户单位的好评，同时也得到了行业主管部门的充分肯定，台州开展“汽车维修优质文明示范企业”评定活动3年来，他们已连续3次获此殊荣。