今年以来，县运输管理所在开展转变干部作风、加强机关效能建设活动中本着服务业户、方便群众的原则，积极推行便民服务措施，受到广大司机车主的好评。

    一是推行政务公开，增加工作透明度。将单位的工作职能、办事指南、服务承诺、政策文件、工作动态、举报电话等通过上墙予以公示，全面接受群众监督。

    二是简化办事程序，提高办事效率。实行一次办结制。

    三是实行服务限时制。手续齐全者保证在规定时限内审核办理完毕。四是落实24小时值班制度，开通24小时群众投诉电话。五是创建文明窗口，提供优质服务。业务办理符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，不了解政策的辅导办，本部门解决不了的协助办，为广大业户提供快捷便利的优质服务。