尊敬的各位领导、各位评委、同事们大家晚上好：   

    今天我演讲的题目是“平凡中，让我们用微笑奉献青春”。在平常的生活中，常会听到这样的感叹；我生不逢时，没赶上英雄时代，要不然我也会扬名天下！或者还会有类似的抱怨；我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸！

    是啊，和平年代，一般工作，我们很平凡。但我要说，伟大正寓于平凡之中，平凡中，我们一样能高扬起一张灿烂微笑的脸；平凡中，我们一样能够奉献，并在奉献中得到升华。

    每天，当第一缕曙光跃出地平线时，作为汽车站的一线工作人员，已经开始了忙碌的一天。为每辆客车进行仔细的安检，为每台电脑进行工作前的检查，为每位乘客道一声问候、送一张笑脸。傍晚，披着一身霞光，我们疲惫的身影依旧忙碌着，为明天的工作做好准备。

    我们是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了我们要想方设法让更多的旅客在车站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。有人说，车站工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的车站工作人员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，方方面面都要牢牢掌握。在汽车站工作的女同志，家里都是上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服一切困难，利用所有业余时间学习客运知识，交规、客运规定在她们心中记得清清楚楚、明明白白，一点也不含糊，所以工作也是有条不稳、得心应手。

    也许在别人眼里，车站的服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，我们的同志在微笑的背后付出的是对客运事业的一片痴情，付出的是汗水,甚至是血和泪! 永远也忘不了2006年那个用血水书写的六月,我站安检员刘建荣在履行车辆安全检查中,由于车辆失控的问题,致使这个爱美的女孩，经历了一场残痛的车祸，在手术与伤痛的折磨中，她始终表现的很坚强，但是每次去看她，尤其是碰上换药的时候，我不敢看，她的父母更是眼泪涟涟，那种痛苦相信在座的每一位同志都清楚的记着，但是她勇敢的挺过来了，今天依然以天真美丽的笑容为旅客提供更完美的服务，在此，我想请大家为她的坚强鼓掌!

    站务员也是普通人，我们也有自己的人格尊严，有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的漫骂和侮辱，每个人都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名工作人员遇到这样一位旅客，由于他未购票乘车，车辆出站查票时，让他补票，他却蛮不讲理的骂了起来，当时，工作人员的眼泪在眼睛里直打转，老实说，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您支持我的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没想到得到的是这样的答复，愣了几秒钟后，立刻掏钱补了一张票。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。正是这点点滴滴，塑造了交通人真情奉献社会的形象！这就是我们临泽车站工作人员的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象！我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达我们临泽车站每个工作人员为旅客、为交通事业奉献一切的痴心，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人一生平安！  朋友们，让我们用真诚的微笑为交通事业奉献自己的青春！我的演讲完了，谢谢大家!