今年以来，陆川县运管所针对道路运输年度审验工作量大、时间跨度长、动用人员多的特点，在审验期间积极推行五项服务制度。

    一是限时服务。严格遵守承诺时限，符合条件的严禁超时办理，尽可能让运输业户享受一站式服务。二是延时服务。必须接待完最后一个服务对象才能下班，避免车主往返奔波。三是延伸服务。对需要到其它部门办理的服务对象，及时告知其地址、联系电话，并协助办理。四是预约服务。根据审验日程安排，使办事的业户无论什么时间办理都能找到人、办成事。五是上门服务。车辆较为集中且又因业务繁忙不能按时参加审验的业户，根据情况实行上门服务，为业户提供方便。