对于一个发展中的维修企业来讲，怎样留住客户是维修企业发展的根本保障，要以长远的目光和打算，留住老客户，比开发新客户的花费少得多，而老客户创造的利益却通常比新客户还要高。因而，留住老客户，不仅可以降低企业成本，还可以增加企业利润。

    一、首先，汽修企业要明确界定客户保持的目标和相关战略。其次，对客户群进行划分，对于优质客户，要为他们提供更多的附加价值，提高他们的忠诚度，对于价值不大的客户群，也要保持足够的关注，因为他们也可能发展成为优质客户。

    二、通过改进服务流程，进行员工培训等，进一步改进和提高客户与汽修企业的利益关系。

    三、关注客户的需求、变化，客户在不同时期有不同的需要，并随之做出调整，以满足其新需求。

    四、通过合理的手续，增加客户，并根据客户的实际情况随时调整。