为营造春运交通安全运输保障工作和谐的氛围，日前，新沂市运管部门在全系统开展“和谐春运”优质服务竞赛活动。

    优质服务竞赛活动中客运管理部门、汽车站组织到位，科学评估和预测客流流向、流量，合理调配运输资源，做好方案制定、组织发动、宣传准备，为过往乘客特别是农民工平安返乡提供“便捷、安全、有序、热情”的服务。在服务措施上，汽车站切实抓好了订票、售票、候车、乘车等环节，增设售票窗口，延长售票时间，成立导购、导乘小组引导乘客购票和乘车。对一次购买10张以上车票者和集体出行的农民工要开通“绿色通道”。为方便节后广大农民工返程购票，汽车站还通过联网售票方式并在16个乡镇开通了邮政185客票代售网点。同时，公交部门还做好了与铁路、公路衔接以及城市客运疏散，减少旅客中转换乘难。在市场监管上，客运处严格落实驻站管理制度，严查“三品”进站上车，杜绝超员出站。各稽查中队突出在节前组织市场整顿，落实源头监管；节后以打击违规包车、黑车运输，对无证经营、超载、疲劳驾驶、哄抬价格、强行拉客等非法行为要严格按照《江苏省旅客运输经营行为计分考核办法》予以计分，并按中、高限严格处罚。春运期间对无证经营者要列入“黑名单”的出租车，出租车管理所均按中高限处罚。为从源头上把住安全关，他们根据省、市安排部署，积极配合交巡警部门在苏鲁交界处设置春运交通安全检查服务站，重点对7座以上公路客运车辆、危运车辆、校车、民工包车进行逐车检查、登记，并对无证经营、超范围经营等违法违章行为进行了严厉打击。

    与此同时，为进一步营造文明服务竞赛氛围，客运处还开展了“文明线路、文明班车、文明驾驶员”评选活动，汽车站以“温馨在车站、满意在车厢”和“农民工平安返乡（岗）”为内容开展了安全优质服务竞赛活动，切实在安全运输的同时体现和谐春运内涵。