今年来，岚山区交通局以作风建设年活动为契机，采取三项措施，狠抓行业作风建设。

    一是建章立制规范抓行风。广泛发动群众，制定修改交通工作管理规范、交通工作千分制考核办法等局内规章制度，以制度管人、以制度管事，倡导干部职工人人遵守规定，处处按章办事，个个争当遵规守纪模范。

    二是明查暗访整顿正行风。局设立专门的科室，成立行风督查队，采取季考核、月明查、周暗访等形式，查找问题、督促整改，并强化内外监督，促进了交通执法人员的行政行为向公开化、规范化、法制化的转变。

    三是推行服务承诺促行风。坚持“一个窗口对外、一站式服务、一条龙办理”运行机制，制定出台了服务首问首接、限时办结、特事特办、同岗待办等十项服务承诺制度，力求以特色优质的服务树立交通的良好形象。