新沂公路站采取四项措施，认真贯彻交通“服务年”服务理念，努力提升公路服务水平。一是做好公众出行信息服务。积极利用广播电台、报纸、站口公示牌等信息平台，及时发布道路通阻信息，方便司乘人员出行。二是做好窗口温馨服务。在养路费征收大厅和路政大厅推行微笑服务，严格落实“首接责任制”，为办事群众提供温馨服务。三是做好安全畅通服务。加大路政巡查力度，清理公路集市，清除违章建筑，设置齐全标志标线，确保道路安全畅通。四是做好跟踪服务。采取问卷调查、召开车主座谈会、上门征求意见、聘请行风监督员等形式，接受社会监督，提升服务水平。