今年以来，招远市交通局以第二个“项目建设年”为契机，以文明创建为抓手，在全系统开展了“六制十纪”活动，大力加强行风建设，受到了车主业户的好评，连续三年被省文明办、省交通厅评为“省级文明行业”。所谓“六制”就是：承诺制、一站式服务制、首问负责制、限时办结制、责任追究制和法规标准公示制。“十纪”就是：不准无证单人查处车辆；不准利用非交通行政执法人员参与案件的调查取证；不准乘坐营业性车辆不付费用；不准越权检查车辆和将车辆私自放行；不准使用保存的违章车辆；不准越权审批和无故拖延审批时限；不准训斥、刁难、打击报复管理服务对象；不准滥着执法标志服和着装仪容不整；不准着标志服出入身份不符合的各种餐饮、娱乐场所；不准收受管理服务对象的礼品、礼金、有价证券（卡）安排的宴请、娱乐等活动。

   “六制十纪”活动的开展，既规范了交通行政服务的内容，严明了工作纪律，又提高了交通行政服务的质量和效率。如：过去车辆规费征收需要20分钟，现在仅限2分钟办结。规费征收处将一站式服务制进一步延伸，推出了延时服务、限时服务、迎门服务、预约服务和一条龙服务五项服务新举措，深受车主业户的好评。同时随着“六制十纪”活动的深入开展，他们还落实了行政执法责任制和两错追究制，与每名执法人员签订了文明执法责任状，有效地规范了执法行为。今年以来，共实施行政处罚190余起，未发生一起投诉举报、诉讼复议和公路“三乱”案件。