通讯员冯琼报道：春运期间，丽水运管处加大了对各客运站的稽查管理，并协同各站点就春运形势推出了“三大举措”。

    一是订票有了新举措。针对节假日旅客对车票需求量大、买票难的问题，客运站完善订票程序，以电脑订票取代手工订票。旅客订票时，工作人员会直接将其电话号码、姓名输入电脑，并进行资料存储；取票时，只要操作员在电脑里输入旅客目的地，资料就会全部显示出来。这样既方便了旅客，也减轻了工作人员的工作量 。

    二是客车投入有了新举措。为满足旅客对客车运输工具“安全、舒适”的要求，汽运集团新购2辆高级商务客车投入丽水至上海线运营，使旅客既“走得了”又“走得好”。

    三是客运服务有了新举措。在客运站售票厅、候车厅等处，活跃着一批“红帽子”“流动之家”春运志愿者服务队。他们为旅客倒茶送水，为旅客提运行李，为旅客排忧解难；并在旅客下客区，引导班车进站、分流中转旅客，从而确保了站内客流的安全、平稳运行。