通讯员麻勇进 冯琼报道：为了进一步提高丽水市出租汽车行业的服务水平，进而推进城市文明发展，在“3.15消费者维权日”即将到来之际，丽水客运出租汽车“绿谷文明车队”将向其从业人员发出 “争做文明人 争创文明车”的倡议书。

    该倡议书包括四项内容：一是倡导“五项文明”，即诚实守信、文明待客、讲究卫生、遵守社会公德、牢固树立“我就是丽水、我就是文明使者”两个意识，以文明创品牌、以服务增效益，全面展现“文明使者”的风采；二是做到“三员”，即当好乘客的导游员、宣传员和服务员，以热诚之心展示浙江绿谷丽水人的热情友好，用优质服务展现丽水人的文明，用所学知识宣传丽水的科技进步成果；三是服务达到“四无”，即无事故、无违章、无口角、无举报，从业人员要语言文明、仪表端庄，并保持车辆整洁、干净卫生；四是遵守规范“两做起”，即从自身、从点滴小事做起，杜绝挑客、无故拒载、强行拼载等不良行为，主动扶老携幼、使用文明用语。

    此次活动将从3月14日开始，是绿谷文明车队暨“3.5学雷锋纪念日”组织大型免费乘车活动（军人、残疾人、老年人凭证免费乘坐出租车）以来，开展的第二次大规模创优活动。车队负责人表示，今后将定期不定期的开展文明创优活动，以文明车队的示范作用引领出租行业争创文明，努力打造丽水出租这张“城市名片”，为我市物质文明和精神文明建设作出自己的一份贡献。