又到了2007年初缴费高峰期的时候了,对于稽征所无疑又是一次重大的考验。为此,该所早安排、快部署,以“四个确保”全力以赴做好岁末年初征费衔接工作。
一是确保征费窗口所有微机正常工作。征费人员能够熟练操作新车入户、票管和票据打印系统,确保票证输出准确、无误。
二是确保征费大厅缴费秩序井然。通过调配人手并明确分工,责任到人,使征费高峰期间有一个良好的秩序,提高车户缴费效率。
三是确保服务质量满意度。通过延长工作时间或预约缴费等形式为车户提供尽可能多的便捷服务,并落实各项优惠政策。
四是确保政策宣传工作到位。做好正面宣传解释工作,提高车户自觉缴费意识。 |