遂昌县运管所开展了社会主义荣辱观教育活动，号召全所人员以“八荣八耻”科学内涵为鉴，通过周到细致的服务扮靓运管文明“窗口”。

    为把“八荣八耻”落到实处，遂昌所将其与运管工作实际紧密相联。坚持以“开拓创新、发展运管”为工作的出发点和落脚点，积极开展了“爱岗敬业、从我做起”、“我为运管发展做贡献”等主题实践活动。进一步深化了《首问责任制》、《限时办结制》、《运管“十公开、一监督”办事制度》等有效服务举措。扎实推进了“五心换五心”为内容的特色工作服务活动，即：用热心接待换取车主对上门办事的舒心；用耐心解答换取车主对政策咨询的称心；用诚心辅导换取车主对上门办事的舒心；用公心执法换取车主对执法结果的放心；用真心付出换取车主对稽征政策的安心。处处为业户着想：开展代填申请业务表格、简化行政许可审批环节、开通电话业务咨询、在服务场所设置饮水机和业务办理流程图；时时不忘严以律己：延长上下班时间、严格节假日值班制度、所有工作人员一律挂牌上岗、严格遵守运管人员十不准制度，展示了良好的窗口形象。

    截止目前，运管所累计为运输业户提供政策信息服务860条次、代办营运手续25余次、上门服务33人次。