“十一”黄金周昨日圆满结束，期间，全市道路运输共运送旅客105.9万人次，客流量比去年同期增长10.88%。黄金周期间，全市共投入运力33945辆次，累计开行班次71338个，加班777班次，包车137班次。由于全市各级交通运管部门和运输单位的高度重视，周密组织，科学调度，有效监管，没有出现旅客滞留现象，没有发生一起重特大安全责任事故，确保了全市道路客运市场的安全、优质、有序。整个黄金周期间，有关部门共查处违章车辆100余台次，异地经营包车20余台。

    今年“十一”黄金周，恰逢国庆、中秋两节重合，学生流、探亲流、旅游流、打工流汇集，旅客出行增多，客流量剧增，特别是中短途旅客运输每天都是高峰期，给道路运输带来了严峻的挑战。全市各级交通运管部门针对繁忙的运输形势，始终坚持以人为本，在督导各有关运输企业准确预测客流量，科学调整班次，制定应急预案，提前准备充足运力的基础上，注重发挥行业监管职能，采取搭车暗访和站场源泉管理相结合的方法，全天候跟踪检查营运客车，监控站场运营情况，加大对违章行为的查处力度，公布举报投诉电话，实行24小时值班制度，对各类投诉及时查处，及时反馈，件件有答复，事事有回音。同时，开展多种形式的便民服务活动，为广大旅客营造了和谐健康的出行环境。