通讯员朱其安报道：“你车不到终点站，我投诉你！”就这么一句气话，公交车驾驶员不但不向旅客解释和道歉，反而“赌气”地说：“你去投诉吧，我就不走了！”于是，该旅客向宿迁市交通局进行了投诉。

    9月8日下午6：00左右，市区51路某公交车执行宿迁至洋河末班营运任务。6：45许，由于该车驾驶员在未经旅客同意的情况下，在洋河街停车买东西，旅客对此极为不满，发生了口角，驾驶员就将车停靠在“洋粮酒厂”门口，再也不走了，当时车上只有两名旅客，其中一名到“屠园路口”站台（终点站）的，致使该旅客无法抵达目的地，从而发生了此文开头的一幕。

    接到宿迁市交通局批转的该旅客投诉后，宿迁市运管处高度重视，立即就投诉事件展开了调查，经过找车辆所属公司和当班驾驶员调查取证得知，投诉人反映的情况属实。为此，宿迁市运管处对车辆所属公司进行了批评并责成整改，强化管理，同时将依法对该车的车属单位“宿迁市汽车运输有限总公司”给予了罚款1000元的行政处罚。这真是“一句值千金”。