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[河南]民权县运管局窗口全面深化放管服 提高行政服务效能
来源:中国道路运输网在线通讯员 民权县运管局 张奇峰 2018年9月5日14:57

  为确保全县道路运输行业“放管服”改革工作落实到位,民权县运管局窗口紧紧围绕“便民、高效、务实、快捷”的“一站式”服务宗旨,以“放管服”改革为抓手,以提高行政服务效能为目标, 进一步规范各项管理制度和行政审批行为,深化窗口服务建设,切实提高行政审批效率,树立“红旗窗口”优良服务形象。

  一、深化简政放权,打造便捷高效的服务。坚持群众利益至上,急群众之所需,进一步转变职能,简政放权、放管结合,严格按照许可程序办事,透明规范业务操作,着力解决和高效处理交通运输企业、经营业户和群众在实际工作中出现的新问题和新情况,着力提高行政服务效能。

  二、深化服务告知,避免群众多跑腿。把道路运输行政许可审批业务全部进行了公示,并制作了便民服务卡及业务办理须知,将办理业务所需要件、办理时限、办理窗口、咨询及投诉电话等内容全面公开,增加工作透明度,严格依据法定职责办理各项业务,杜绝推诿扯皮现象。

  三、深化监督机制,确保窗口再上新台阶。不定期对窗口办理业务情况进行抽查,根据事先有预防、事中有控制、事后有补救的原则,严格审批事项审查工作,同时加大窗口党风廉政、作风纪律建设力度,营造一个风清气正的良好环境,确保运管行政服务再上新台阶。

(责任编辑:魏美茹)