商运集团客运二公司始终坚持优质服务理念，大力弘扬雷锋精神，不断创新服务形式，拓展服务内容，提升服务品质，让旅客出行更加温暖舒心，竭诚为旅客打造温馨舒适的旅途。他们工作中能够做到耐心解答旅客问事，虚心接受旅客意见，主动解决旅客困难，细心认真地工作，受到广大旅客一致好评，努力打造商运品牌，弘扬商运精神。

　　7月3日早晨，商运集团客运二公司公营车队驾驶员王艳众驾驶客车到达车站后，在打扫车内卫生时，发现座位上有一部手机，他拿起来一看，是一部新的vivo智能手机，他想，这一定是哪位粗心的乘客下车时落下的，此时车上的乘客都已经下车走了。于是，王艳众同志便将拾到的这部手机交给了车队领导。

　　原来，失主不久前刚花2000多元买了这部手机，车到站后，由于急着下车，不慎将手机遗失在座位上。3日上午，车队队长朱凯将这部手机交到失主手里。拿着这部失而复得的手机，失主连声称谢，说道，感谢商运集团客运二公司驾驶员，要不是遇到这位拾金不昧的“好心”驾驶员，手机可能永远也找不回来了。