道路客运量预计3586万人次，比去年下降9.6%

　　城市公交客运量预计1.32亿人次，比去年下降2.2%

　　巡游出租车客运量预计6300万人次，比去年下降7.4%

　　城市轨道交通客运量预计1200万人次， 比去年增长34.8%

　　还有不到10天的时间，2018年春运就要启幕。为全力做好今年道路春运工作，我省制定了2018年道路春运工作方案。据预测，2018年春运，我省道路旅客运输量(含城市客运)将达2.43亿人次，比去年下降3.5%。春运期间，各级运管机构将实行24小时值班和领导在岗带班制度。□ 本报记者 尹玲玲

　　道路客运量比去年下降3.5%

　　2018年春运从2月1日开始至3月12日结束，共计40天。据预测，期间，我省道路旅客运输量(含城市客运)将达2.43亿人次，比去年下降3.5%。其中，道路客运量达3586万人次，比去年下降9.6%;城市公交客运量达1.32亿人次，比去年下降2.2%;巡游出租车客运量达6300万人次，比去年下降7.4%;城市轨道交通客运量达1200万人次， 比去年增长34.8%。

　　全省各地将根据旅客出行需要，优化道路运力调配，强化与铁路、水路、民航旅客运输的协同衔接，加强农村客运运力组织，客流高峰时段适时增开镇村公交、农村客运班次。城市客运管理机构要确保春运期间运力准备充足。

　　继续提高旅客购票便利性

　　我省要求，客运企业要进一步拓展电话售票、手机客户端售票、自助售取票等便捷售票渠道，继续提供上门售票、预订团体票和往返票等便民服务，提高旅客购票便利性。广泛利用电视、广播、短信、微博、微信等渠道，及时发布天气变化、运力安排、班次调整、客票余额等出行信息，引导旅客合理安排出行。

　　汽车客运站要积极为旅客提供便民服务，一二级汽车客运站要设立爱心通道、母婴哺乳区、老弱病残孕旅客候车室和医疗服务点，为有困难的旅客提供必要的帮助。

　　组织客运驾驶人提前熟悉线路

　　为了保障道路交通安全，我省将组织开展春运安全大检查，严禁技术状况不达标的设施设备投入春运，严禁逾期未检验、逾期未报废的客运车辆和《从业资格证》《行驶证》逾期未审验、逾期未换证，《行驶证》记满12分以及列入“黑名单”的营运驾驶人参加春运。

　　我省还将督促运输企业加强安全生产源头防范和风险防控，坚决杜绝“三超一疲劳”“客货混装”和非法营运等违法违规行为;提前组织初次参加春运的驾驶人特别是客运包车驾驶人，熟悉运营线路及沿线路况。另外，强化旅游包车监管，并严格落实三级以下达不到安全通行条件的山区道路禁止夜间通行客运车辆的制度。

　　及时查处春运乱收费等行为

　　据了解，春运期间，我省各级运管机构将开通春运监督投诉电话、短信或邮箱，倾听社会公众的意见和建议，及时处理群众投诉、媒体曝光、交办转办案件，坚决打击拉客、宰客、倒客、欺行霸市等非法活动。售票场所要公示所有客运班线当天执行票价、最高限价以及物价部门投诉举报电话，做到明码标价。要及时查处借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为，营造良好市场环境。