为迎接即将到来的中秋、十一黄金周，开展好争创省级文明单位、省级文明示范县活动，着力做好护航“十九大”工作，客运站多管齐下抓安全，多措并举促服务。

　　一是全面动员落实。召开管理人员部署会，要求针对当前新形势提升工作责任心，及时妥善处理当班事务;

　　二是强化安全措施。对原人、票、证三合一验票系统进行全面升级 ，严格落实“三不进站六不出站”制度，同时对郑家坞站增加安保人员，切实加强客运站场的安保维稳工作;

　　三是细化服务举措。1.开展文明服务竞赛活动，争创先进个人、文明班组。2.增设售票窗口，增加自助售票机，安排人员维持秩序，解决旅客在乘车过程中遇到的难点及问题;

　　四是制定运行计划、合理安排班次，加强统一调度、部门协调联动，引导疏运，确保运力充足，客流高峰期间旅客不滞留。