易通创新科技(大连)有限公司，联手交通运输百强企业义乌恒风集团，精心打造出行服务领域软件——“恒风行”，该软件利用易通创新多项自主知识产权核心算法，为义乌市民提供一个更完善、更高效便捷的综合公共出行服务平台。目前已投入应用，并接入数千台公交车。

　　“恒风行”研发到成功上线，前后历经两个多月，以线下企业+移动互联网的模式，将乘客出行资源和需求进行全面整合，让乘客不用再通过传统途径获取出行信息，可直接在移动端平台上查询各类信息或购买服务。

　　“恒风行”界面简洁大方，主要功能包括：实时公交、客运购票、出行规划、包车服务、旅游、服务大厅等。其中，“实时公交”可自动匹配乘客位置，查询站点、线路、票价，以及到站提醒，与义乌智慧公交智能调度系统联通的所有公交线路及车辆运行信息，均可以看见。而且，软件突破现有的公共交通模式，为每一位用户提供起点与终点之间多种选择(包含换乘少、步行少、BRT优先等偏好)，精准规划，高效安全出行，通与公交支付系统融合，二维码扫码支付，支付便捷。

　　“客运购票”可查询义乌各大汽车客运站的运行情况，如目的地票价，该线路的首末班时间、站点、所售票的余票数量等。乘客只要实名注册，就能通过该平台查询、线上购票。支付成功后，软件会提醒该线路的客站名称、发车时间和检票口，用户到相应客运站自助售票机取票，刷码进站。免去很多乘客赶汽车站购票的辛劳。

　　“服务大厅”这一栏的功能就更多了，包括：天气、火车、航班，甚至失物招领、意见反馈等人性化功能。易通创新旨在通过迅捷的服务和及时反馈，弥补传统线下出行行业解决方案单一、满足需求能力差、服务不及时等常见问题。

　　“恒风行”软件另一大特色是本地化：每个地区和城市的实际情况不同，发展存在差异。义乌经济贸易发展旺盛，该市日公交出行达到了40万余人次，各站场日输送旅客万余人次。在产品的研发中，易通创新团队充分分析了义乌当地出行特点，了解地区的线路建设完善程度，公共交通设施投入使用情况等，形成详尽准确的地图信息。不管是公众号还是APP，都获得了用户的肯定。俨然是一位贴身的“义乌出行管家”。

　　后台运营能力保障服务可靠性

　　“恒风行”出行服务软件也充分考虑运营管理者需求，比如在后台运营管理上，推出了四大核心功能：实时监控、数据分析、班线优化、管理提升。可进行多维度运营数据统计，将各线上座率、班次频率、准点率及跳点率、站点使用率、申请新班线，以及各班线里程分布与用户评价、出行行为等情况，进行统计。

　　班线优化模块在数据分析的基础上，通过人工智能、机器学习不断优化，为管理者提供运营方案，包括班车线路调整优化、车次排班。不仅如此，管理平台还能持续跟踪，及时反馈调整后的班车运营效果，帮助管理者做出进一步决策，调配资源。

　　同时，软件具备监控异常处理功能，实时掌握车辆位置、乘车讯息以及车辆运营异常报警。结合阿里云平台，基于saas的班车管理平台、集群服务器架构，最大程度规避硬件宕机导致无法向乘客提供服务的风险。另外，设有专业运营及技术支持团队，提供7*24无间断管理托管服务。

　　财务处理上，根据实际运营天数以及上座率，自动统计车辆结算费用，并生成付款单，方便快捷。

　　据悉，易通创新科技为打造更完善的出行服务体验，将在未来“恒风行”2.0版本上升级信息查询，并计划增加网约车、定制公交、电子商城等功能。同时，实现“无现金公交”也是“恒风行”下一个发展目标，并在更多的城市逐渐推广。易通创新总经理卢国旭表示，通过建设“恒风行”，初步实现绿色出行、健康出行的服务理念。

　　易通创新公司背景

　　易通创新科技(大连)有限公司，专注于利用移动互联网技术，整合多种公共交通出行信息管理服务。易通创新科技以优化出行资源、提高运营效率、降低成本为目标，提升人们出行体验。公司核心团队成员毕业于国内外一流院校，拥有多项交通领域发明专利，与爱奇艺、福特汽车公司、戴尔公司、强生公司、恒风集团、清华大学、大连理工大学等多家企业和知名院校，建立了长期稳定的合作关系。

　　易通创新科技有多年公共交通出行领域服务经验，充分掌握当前公共交通运营、管理的多种问题和需求，先后针对性推出熊猫公交、熊猫班车、熊猫小巴、“恒风行”等产品。其中熊猫工具App曾被苹果公司“App Store“评为旅行榜新品第一名，累计下载量超过1000万。

　　“熊猫出行”系列产品及数字化管理方案，面向大连高新区内百家企业，根据不同企业特点和员工的诉求，提供定制化班车服务。已开通班线超过360条，运营车辆超过300台，解决了超过1.2万人次上、下班出行难题，商务人士每日平均通勤时间由3.5小时缩短为2.2小时。