进入暑运以来，越来越多的旅客选择运用手机终端、免费上网等方式预订火车票、安排暑期出行行程，南昌客运段也积极利用“互联网+”方式积极服务出行旅客，形成“互联网+暑运”的新模式。

　　面对持续高温的炎热天气和频频发生的暴雨极端天气，南昌客运段结合早期制定的暑运运输和防洪防汛应对方案，在列车上为需要中转换乘或由于列车晚点需要购买接续列车车票的旅客提供网上购票的指导，并向乘车旅客推行关注“中国铁路”、“南昌铁路”和“南昌客运段”官方微博和微信平台，帮助更多出行旅客从铁路“双微”平台及时查询列车动态等资讯信息。同时，南昌客运段在暑运期间重点打造该段品牌班组微博平台，优化发布内容，从温馨出行、乘车安全常识和沿途旅游景点等方面为旅客每天发布乘车知识，重点推出“主人，你在那里?”、“暑运服务早知道”等微博特色话题，准确、即时地发布信息，为旅客寻找乘车时丢失的遗失物品和了解暑运出行知识提供了更加走心的服务和全新体验，极大的方便了旅客出行。