为确保道路运输行业安全稳定，景宁运管局围绕行业热点、难点问题，坚持以人为本，文明执法、强化服务的理念，认真做好道路运输行业信访维稳工作，确保了辖区道路运输行业的和谐有序发展。

　　一是强化矛盾纠纷排查，做好行业信访预警。深入运输企业，广泛听取意见和建议，真心实意帮助企业排忧解难，做到早发现、早报告、早控制、早解决，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　二是规范运政执法行为。认真分析当前运政执法中存在的问题，提升执法公信力，减少执法随意性，确保不因执法工作引发信访问题。

　　三是强化服务意识，落实便民措施。结合“最多跑一次”工作，着力解决涉及群众公共出行等实际问题，为群众办实事、解难事、做好事，让群众共享交通发展成果。

　　四是畅通信访维稳渠道。通过“12328”交通运输服务平台，方便群众反映诉求，做到有访必接，有接必处，有处必果，有果必复。

　　景宁运管局 陈爱民