为进一步提升公司出租车服务质量，为广大市民营造舒适的乘车环境，7月9日，亨运万顺达公司在十堰服务站，为全部167台出租车全部更新升级新的出租车服务监督卡、创文标贴、运价标贴，市民监督公司出租车驾驶员服务质量将更为便捷。

　　服务监督卡安装于出租车副驾驶座正前方，监督卡上除有驾驶员的姓名、照片、车号和所属公司外，在监督卡的下方，还清晰地用红字标注了监督投诉电话。如果乘客在搭乘出租车时没有注意车辆的车牌号以及车门上的出租车公司名称，上车后一眼就能看到服务质量监督卡。一旦司机有宰客、甩客、绕道行驶等违规行为或者服务态度粗暴，乘客能及时记下该司机的姓名、公司等相关信息，方便乘客投诉。同时，出租车驾驶员在上岗服务时，须将本人服务监督卡按规定插放在卡座上，接受乘客及稽查人员的监督检查，做到人、车、证相符。创文知识标贴有：社会主义核心价值观、中国梦、志愿服务精神、志愿服务理念的具体内容，公司要求全体驾驶员要牢记这些创文应知应会知识。