干线物流平台首个“95”号段开通 货车帮 “95006”全网呼叫中心上线
来源:中国道路运输网 2017年12月29日19:21

  12月26日,货车帮全网呼叫中心“95006”客服热线正式开通进入试行阶段,这是国内干线物流平台开通的首个“95”号段资源。

  

 

  “95”号段由工信部统一审核管配,是全国统一号码,资源稀缺,申请难度更大,审核更为严格,号码更权威。与“400”、“800”服务电话相比,”95”号段无使用区域限制,功能强大,是唯一支持外呼拨打的全国统一号码。货车帮获批“95006”号段,正是企业信誉与实力之体现。

  货车帮“95006”全网呼叫中心的上线,也是客户服务体验的一次全面升级。呼叫中心提供产业介绍、操作指导、注册咨询、保险理赔、投诉受理、最新优惠及售后服务等多重功能,便于用户快速解决问题,以及公司用户的分类管理。

  为了便捷用户使用,原有客服热线0851-88666156将并行使用一个月,保障新旧号码无障碍更替。

  作为中国最大的公路物流互联网信息平台,货车帮拥有客服团队数百人,服务数百万货车司机和货主,承担着直接与用户交流接触、倾听用户反馈、加深了解、提高服务品质的作用。未来,货车帮将不断完善和升级“95006” 客服热线功能,全面落实“货车帮,帮货车”服务理念,提升用户体验。

(责任编辑:魏美茹)
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