春运期间,为确保旅客平安出行,按照市运管局、区交通运输局和区运管局等相关要求,商丘古城汽车站大力开展“情满旅途”系列活动,从各个细节保障旅客旅途的便利和安全。
首先,做好加班运力落实。根据客流量和天气变化等因素,对节前、节中、节后线路班次进行优化调整。密切关注客流情况,及时投放加班运力,做好大年除夕的运力安排,切实保障旅客安全、便捷、顺畅出行。
其次,提供优质春运服务。春运期
间,商丘古城汽车站积极开展“情满旅途”系列服务活动:在站内设立了服务台检查台、配备了医药箱、准备了免费热水,向旅客提供咨询,宣传春运防盗、防抢、防骗等安全常识等一站式服务;协助民政局在站内设立了救助服务台,为需要救助的人员提供棉大衣、方便面、纯净水、面包、被子等生活急需品;来自睢阳区运管局和商丘古城汽车站的志愿者在进站口等地点帮扶老幼病残孕等困难旅客,为来往旅客提供乘车引导、搬运行李、应急突击等便民服务。
一系列的活动为返乡旅客送去了温暖,让南来北往的旅客真切感受到春运的旅途满载温情,真真正正做到“让旅客安安全全回家、开开心心过年”。