按照《贵州省道路运输局关于开展“文明在行动·满意在贵州”活动方案》要求和“文明在行动·满意贵州行”活动部署，遵义全市各地运管机构认真组织开展了为期1个月的道路运输行业大排查大整治行动，对行业不在的重点问题进行排查，对非法违法、违规违章及行业脏、乱、差现象进行了强力整治。

　　细化责任。按照《贵州省道路运输局关于开展“文明在行动·满意在贵州”活动方案》要求，市道路运输局结合辖区实际，对方案目标任务及工作要求作了进一步细化和明确。全市各地运管机构分别制定了切实有效工作方案，成立了相应领导机构，并对目标任务进行了细化分解，为大排查大整治活动提供了组织保障。

　　强力整治。自8月份此项活动开展以来，全市各地运管机构分别采取重点区域重点整治，一般区域常规整治，突出问题区域专项整治的方式，对辖区出租汽车服务、公交车服务、汽车客运站运营服务、旅游客运服务、客运市场等非法违法、违法违规及不文明服务行为进行了强有力的整治。一个月来，全市各地共计共出动稽查人员16000余人次，检查车辆13000余辆次，检查客运站周边秩序60余次，查处非法营运车辆185多辆，查处违规违章出租车11600辆次，共排查存在具有共性问题6条。

　　提升服务。按照“文明在行动.满意在交通”和大排查大整治工作要求,全市运管机构“满意窗口”创建活动，深入推进“满意出租汽车”、“满意公交”，“满意道路客运”和“满意客运站”创建工作，对排查出的出租汽车、公交、班线客运等服务领域存在的突出问题进行了集中整治，达到以整治促规范，规范促文明，文明促服务的目标，确保让来遵游客行之顺心和行业健康有序发展。8月份以来，全市道路运输行业按部开展了满意窗口活动，开展从业人员教育200余次，制作宣传画册50000余。