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非一线旅游城市旅游客运的破局之选
来源:中国道路运输网 2016年9月5日16:12

  --访森通旅游租赁有限公司总经理黄淦森


  广东东莞这座有着1700年历史的文化古城包含的各种人文、自然旅游资源更让人印象深刻,如松山湖景区、观音山森林公园、虎门鸦片战争博物馆等,这些景点也成为当地旅游客运得以发展的基础。

  不过,有数据显示近三年旅游收入及游客量增长率略微下降,旅游投资增长率平均每年仅有8%。旅游增长速度的下降将直接影响旅游客运的发展,尤其对于东莞这种非一线旅游城市,对于这一情况,当地旅游客运企业如何应对?记者特别采访了东莞森通旅游租赁有限公司(简称"森通旅游")总经理黄淦森。

  用品牌赢市场

  提及森通旅游可以追溯到1992年,该企业最早是凭借班线客运起家,后因市场不景气,再加上旅游业的逐步兴起,2000年森通旅游转型开始从事旅游客运。经过十余年发展,目前已与多家旅行社达成合作关系,主要开展旅游车辆租赁业务。

  想要在竞争激烈的旅游客车租赁市场占得一席之地,必须要获得客户及游客的认可,而车辆自然是其中十分重要的一环。

  据黄淦森介绍,目前森通旅游共有12辆客车,均选用的国内一线品牌,其中6辆是宇通客车。早在2003年,森通旅游和宇通客车就开始合作,森通旅游车辆跑的线路以高速、市区为主,对车辆动力性能和舒适性要求较高,而宇通高端客车能够很好的满足客户需求,十多年合作下来森通旅游对宇通的品质十分满意。

  "不光我们自己对宇通客车满意,许多客户和游客也很认宇通品牌,有时更会点名要坐宇通的车。"黄淦森说。

  由此可见,用高端品牌客车,打造自身服务品牌,是森通旅游赢得市场的关键所在。

  小部件带来大影响

  在车辆品牌的选择上,森通旅游长期坚持国内领军品牌,在具体车型选择、车辆性能提升方面,黄淦森也同样毫不放松。

  "选择性能品质过硬,技术先进的车辆,不但能够客户更为多样化的需求,而且在一定层面上可以降低运营成本。"

  今年1月,森通旅游就新购置了一辆宇通ZK6118HQY8Y,基本配置与之前的宇通车辆相差不大,不过特别之处在于这款车安装了宇通最新的发动机智能冷却系统,即第二代发动机热管理系统,看似只是多了一项技术的应用,后来的事实证明,该技术给运营效果带来了大影响。

  "我们使用这款车半年多的时间了,给我最大的印象就是节油和降噪,尤其是降噪,客户在乘坐车辆时能明显感觉到。"

  据统计,此前没有安装此项技术的同款车型百公里油耗约为31.5升,此次采购的安装了宇通而管理二代系统的客车百公里油耗减少到27.1升,这对于运输企业来说,减少的运营成本十分可观。

  "此外,这款车型配置宇通热管理二代技术后,维修成本也明显降低了。原来一般车辆上只配置一个风扇来调节温度,如果风扇坏了,车直接就抛锚了,我们得立刻赶去维修;但现在采用的热管理二代系统配置了6个电动风扇的装置,就算一个有损坏,也不影响车辆行驶,只要停运后进行检修就可以。这样也给我们减少了很多麻烦。"黄淦森还告诉记者,"未来采购车辆,我们更倾向于购买配置了热管理二代系统的车辆,肯定愿意选择这种更节油、降噪的产品。"

(责任编辑:魏美茹)