为进一步增强工作效能，提升服务质量，我分局多措并举，从转变管理理念，转变工作作风、精简办事程序、提高运政大厅服务效能作为运管部门对外树立良好形象的“窗口”，受到了广大经营业户的好评。

　　提高“窗口”办事人员的服务水平，提高服务态度，对待前来办事的经营者坚持文明用语、微笑服务、急事急办、特事特办。坚持做到服务对象“四个一样”对干部群众一样尊重，生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，大件小件一样对待。绝不允许发生推诿扯皮现象，真正做到耐心细致解答，使群众满意而归。坚决杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”的不良作风。